Versandinformationen

Stand: 06.04.2026

Alle Angaben zu Versandkosten und Lieferzeiten gelten für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

1. Versandarten und Kosten

Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Sie hängen von der gewählten Versandart, dem Gewicht der Bestellung und dem Lieferort ab.

2. DHL Standard

Der Versand per DHL Standard ist unser Regelversand für ganz Deutschland.

• Lieferzeit: 2-3 Werktage ab Versandbestätigung
• Lieferbereich: Deutschlandweit einschließlich Inseln
• Sendungsverfolgung: Sie erhalten eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald Ihre Sendung an DHL übergeben wurde
• Zustellung: Montag bis Samstag durch DHL

3. DHL Express

Für besonders eilige Sendungen bieten wir den Versand per DHL Express an.

• Lieferzeit: 1 Werktag (Bestellungen werktags bis 12:00 Uhr werden am selben Tag versendet)
• Lieferbereich: Deutschlandweit einschließlich Inseln (auf einigen Inseln und in entlegenen Gebieten kann die Zustellung einen zusätzlichen Werktag in Anspruch nehmen)
• Sendungsverfolgung: Detailliertes Echtzeit-Tracking per E-Mail
• Zustellung: Montag bis Freitag durch DHL Express

Hinweis: An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Express-Versand.

4. Terminlieferung mit Blumsy-Fahrer

In ausgewählten Regionen bieten wir die Terminlieferung mit unserem eigenen Blumsy-Fahrer an. Sie können bei der Bestellung einen Wunschtermin innerhalb eines Zeitfensters wählen — ideal für frische Blumensträuße und Geschenkkörbe zu besonderen Anlässen.

• Wunschtermin: Auswahl eines konkreten Lieferdatums und Zeitfensters im Bestellprozess
• Persönliche Übergabe: Zustellung durch unseren Blumsy-Fahrer
• Frische garantiert: Ideal für empfindliche Ware wie Blumen und frische Lebensmittel
• SMS-Benachrichtigung: Sie werden kurz vor der Ankunft informiert

Verfügbare Lieferregionen für die Terminlieferung

Die Terminlieferung mit Blumsy-Fahrer ist ausschließlich in folgenden Postleitzahlgebieten verfügbar:

Die genaue Verfügbarkeit prüfen wir bei Eingabe Ihrer Postleitzahl im Bestellprozess. Sollte Ihre Region nicht abgedeckt sein, stehen Ihnen selbstverständlich weiterhin DHL Standard und DHL Express zur Verfügung.

Unser Liefergebiet wird regelmäßig erweitert. Für aktuelle Informationen zu Ihrer Region kontaktieren Sie uns gerne unter invoice@blumsy.de.

5. Lieferzeit und Fristbeginn

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb der oben genannten Fristen. Die Frist beginnt:

• bei Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder anderen Sofortzahlungsarten: am Werktag nach dem Zeitpunkt der Bestellung
• bei Zahlung per Vorkasse / Überweisung: am Werktag nach dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs auf unserem Konto

Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

6. Lieferbeschränkungen und Selbstabholung

Eine Lieferung erfolgt grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte vorab.

Eine Selbstabholung Ihrer Bestellung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

7. Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Bei berechtigten Teillieferungen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

8. Gefahrübergang

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Verbraucher auf diesen über (§ 446 BGB).

Dies gilt unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Bei Unternehmern richtet sich der Gefahrübergang nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie diese Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

10. Versand an Packstationen

Sendungen per DHL Standard können an DHL-Packstationen geliefert werden. Die Lieferung an Packstationen ist bei Express-Sendungen und bei der Terminlieferung nicht möglich.

11. Lieferung an abweichende Adressen

Sie können im Bestellprozess eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben. Dies ist z. B. nützlich, wenn Sie ein Geschenk direkt an den Beschenkten senden möchten.

12. Nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Sendung aus Gründen, die Sie zu vertreten haben (z. B. unzutreffende Lieferadresse, Annahmeverweigerung), nicht zustellbar sein, tragen Sie die uns hierdurch entstehenden angemessenen Kosten für erneute Zustellversuche bzw. Rücksendung und Lagerung.

13. Kontakt bei Versandfragen

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand erreichen Sie unseren Kundenservice unter:

Blumsy
Telefon: 015754436791
E-Mail: info@blumsy.de

Sie können auch jederzeit den Status Ihrer Bestellung in Ihrem Kundenkonto einsehen oder über unser Support-Ticket-System ein Anliegen einreichen.